저가 커피 프랜차이즈의 선두 주자인 메가MGC커피가 올여름 선보인 이색 마케팅 전략이 시장에서 제대로 통했다. 23일 업체 측 발표에 따르면, 공포와 납량을 주제로 기획된 여름 신메뉴 6종이 출시 단 2주 만에 누적 판매량 100만 개를 돌파하는 기염을 토했다. 이는 기록적인 폭염 속에서 시원한 음료를 찾는 수요와 더불어, 소비자들의 호기심을 자극하는 독특한 스토리텔링이 결합하며 시너지 효과를 낸 결과로 풀이된다.

 

이번 흥행의 일등 공신으로는 이른바 '나폴리탄 괴담' 형식을 빌린 바이럴 마케팅이 꼽힌다. 메가MGC커피는 매장 키오스크에서 출력되는 영수증 하단에 "붉은 스무디의 흔적을 남기지 마십시오"라거나 "치즈가 늘어날 때 뒤를 돌아보지 마십시오"와 같은 오싹한 경고 문구를 삽입했다. 신메뉴의 시각적 특징을 공포 영화의 한 장면처럼 묘사한 이 시도는 재미를 추구하는 젊은 층의 취향을 저격하며 자발적인 공유를 이끌어냈다.

 

실제로 이러한 마케팅의 파급력은 수치로 증명됐다. 엑스(X·옛 트위터)를 비롯한 각종 사회관계망서비스에서는 관련 게시물이 2만 회에 가까운 리트윗을 기록했으며, 누적 조회수는 500만 회에 육박하는 등 온라인을 뜨겁게 달궜다. 매장 내 주문 호출 화면(DID)에도 기괴하고 오싹한 영상을 송출해 고객들이 음료를 기다리는 짧은 시간 동안에도 납량 특집의 분위기에 몰입할 수 있도록 세심하게 설계했다.

 

제품 자체의 경쟁력도 판매고를 올리는 데 한몫했다. 여름 제철 과일을 활용한 '복숭아 퐁당 요거트 스무디'는 대중적인 맛으로 큰 인기를 끌었으며, 강원도 춘천시와의 지역 상생 협업으로 탄생한 '멋쟁이 토마토 스무디' 역시 건강한 맛과 재미있는 이름으로 베스트셀러 반열에 올랐다. 지역 농가와의 협력을 통해 신선한 재료를 공급받으면서도 '납량'이라는 일관된 콘셉트를 유지한 점이 소비자들에게 긍정적인 인상을 남겼다.

 

메가MGC커피 관계자는 단순한 제품 출시를 넘어 브랜드만의 독창적인 세계관을 담은 스토리텔링이 고객들의 자발적인 참여와 만나 기대 이상의 성과를 거뒀다고 평가했다. 단순히 저렴한 가격만을 내세우는 것이 아니라, 매장을 방문하는 과정 자체를 하나의 즐거운 경험으로 만든 기획력이 주효했다는 분석이다. 업체 측은 앞으로도 고정관념을 깨는 참신한 시도를 통해 브랜드 충성도를 높여가겠다는 계획을 밝혔다.

 

본격적인 복날 시즌을 맞아 추가적인 마케팅 공세도 이어진다. 메가MGC커피는 인기 메뉴였던 '엠지씨네 양념 컵치킨'을 중복과 말복 기간에 맞춰 한정 재출시하기로 결정했다. 오는 24일부터 시작되는 중복 기간과 다음 달 중순 말복 기간에 걸쳐 두 차례 판매될 예정이며, 여름 음료의 흥행 기세를 디저트와 사이드 메뉴까지 확장해 여름 성수기 매출을 극대화한다는 전략이다.